Perusahaan asuransi jiwa berlomba-lomba mempercepat transformasi digital guna memenuhi tuntutan nasabah pada masa pandemi Covid-19, tak terkecuali PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia. Perusahaan ini bergegas melakukan adaptasi digital, dari cara berkomunikasi dengan nasabah dan tenaga pemasar, penawaran produk, proses klaim, layanan medis, hingga pembayaran premi dan klaim.

"Digital membuka peluang besar karena kami bisa menjangkau lebih ba...