Bagi Santosa, berkembangnya gaya hidup digital ibarat dua mata pisau. Di satu sisi, tren digital memberikan kemudahan dan efisiensi. Di sisi lain, gaya hidup ini akan melibas siapa pun yang tak siap menghadapinya. Dan ini berlaku di dunia usaha.

Santosa, yang kini menjabat Chief Executive Officer PT Asuransi Astra, mengaku cemas setelah menyaksikan kejatuhan perusahaan besar akibat dilindas kreativitas pengusaha berbasis teknologi digital. Menurut