JAKARTA -- Kepala Biro Humas Bank Indonesia Difi A. Johansyah mengatakan bahwa bank sentral dan 12 bank yang tergabung dalam Working Group telah bekerja sama melindungi nasabah dari kejahatan penipuan lewat layanan pesan pendek.

Menurut Difi, cara melindungi nasabah akan diserahkan kepada setiap bank, karena bergantung pada infrastruktur yang dimiliki. "Bank akan menyediakan call center untuk menerima pengaduan nasabah yang terganggu atau tertipu