JAKARTA -- Setelah sukses menjaring 500 ribu pengguna di 80 negara lebih lewat versi ketiganya, Microsoft Indonesia kemarin meluncurkan versi keempat Microsoft Dynamics Customer Relationship Management (CRM) untuk pasar Indonesia. Produk ini adalah suatu sistem manajemen hubungan pelanggan yang membantu perusahaan mengidentifikasi pelanggan utama yang memberikan profit terbesar. Salah satu pengguna perangkat lunak ini, Kepala Divisi Teknologi Inf