Munculnya larangan terbang terhadap 51 maskapai penerbangan Indonesia ke wilayah Uni Eropa ternyata sebagian disebabkan oleh sebuah surat yang telat dijawab pejabat pemerintah. Pil pahit pun harus ditelan pemerintah, dunia usaha, dan masyarakat luas. Kejadian ini kian menegaskan asumsi bahwa birokrasi kita memang menyedihkan.

Awalnya adalah Komisi Uni Eropa yang hingga dua kali mengirim surat kepada Departemen Perhubungan meminta penjelasan soal