Serba putih dan transparan. Itulah suasana yang tertangkap di ruang kendali jaringan operator seluler Axis.

Ruang seluas 1.000 meter persegi di lantai dua sebuah gedung di kawasan Mega Kuningan, Jakarta Selatan, itu diberi nama Service Operations Center (SOC).

"Di sini, kami memonitor semua kejadian yang berhubungan dengan jaringan," kata Michael McPhil, Chief Technology Officer Axis, kepada Tempo, Kamis pekan lalu.

Dari ruangan yang mulai bero