Rumah kaca itu lengang di antara daun-daun cokelat yang berjatuhan ke tanah. Berada di depan sebuah telaga yang berkilauan bila tertimpa sinar mentari, rumah itu memang memiliki pemandangan menakjubkan. Meski berat untuk meninggalkannya, dr Kate Forster (Sandra Bullock) harus segera menempati apartemen barunya yang terletak di sebuah sudut Kota Chicago.

Sebelum pergi, ia meninggalkan sepucuk surat buat penyewa rumah selanjutnya. Surat yang ia leta