SURABAYA -- Ketua Komisi Keuangan dan Pemerintahan Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Jawa Timur Sabron Djamil Pasaribu mengatakan keberadaan Komisi Pelayanan Publik (KPP) belum efektif untuk perbaikan pelayanan publik. "Kinerjanya harus terus ditingkatkan untuk meningkatkan pelayanan publik," kata Sabron kemarin.

Fungsi KPP selama ini menerima pengaduan tentang pelayanan publik di instansi di lingkungan Pemerintah Provinsi Jawa Timur. Pengaduan itu kem