Tanpa ragu, wanita berjilbab itu memasuki warung sempit di mulut gang. Ditariknya bangku kecil yang tersisa di bawah meja. Seharian berkeliling di Kota Surabaya telah cukup membuat perutnya keroncongan. Sembari meminta anaknya duduk, dia pesan sate kesukaannya.

Namun, bukan lantaran perut yang segera minta diisi Rita--nama wanita berusia 47 tahun itu--memilih warung yang sesak pembeli itu. "Sudah lama saya sekeluarga berlangganan di sini," kata Rita