SURABAYA -- Anggota Ombudsman, Masdar F. Mas'udi, menilai dukungan pejabat pemerintah terhadap kerja tim ombudsman masih rendah. Hal ini menjadi salah satu penyebab buruknya peningkatan kualitas pelayanan publik oleh lembaga-lembaga pemerintahan. "Masih banyak pejabat yang belum bisa menghargai Ombudsman," katanya kemarin.

Rendahnya penghargaan terhadap kerja Ombudsman ini, kata dia, terkait dengan rendahnya budaya malu masyarakat.

Guru besar ilmu po