Transparansi Masih Sebatas Janji

JAKARTA - Reformasi pelayanan publik sejauh ini rupanya masih sebatas kata-kata. Saya mengalaminya sendiri ketika mengurus perpanjangan surat-surat dan mutasi kendaraan beberapa waktu lalu.

Hari itu, tepat pukul 12.00, saya datang ke Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Wilayah Jakarta Selatan. Sebelum masuk gedung, saya melewati pintu keluar yang dipasangi pelang bertulisan "dilarang berhubungan dengan calo."

Penempatan

Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.

Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini

PILIHAN TERBAIK

Rp 54.945/Bulan

Aktif langsung 12 bulan, Rp 659.340

• *Anda hemat -Rp 102.000
• *Dijamin update hingga 52 edisi Majalah Tempo

Berlangganan

Rp 64.380/Bulan

Aktif setiap bulan, batalkan kapan saja

• *GRATIS untuk bulan pertama jika menggunakan Kartu Kredit

Berlangganan

Lihat Paket Lainnya