Merekam Kicauan Konsumen
Terima kasih Michael. Ucapan penghormatan ini disampaikan perusahaan Pepsi melalui Twitter ketika Raja Musik Pop itu wafat bulan lalu. Michael Jackson merupakan bintang iklan Pepsi pada 1980-an.
Menurut Anamaria Irazabal, Brand Director Pepsi, dengan Twitter, perusahaannya cepat memberikan respons terhadap peristiwa yang sedang terjadi. Juga, katanya, menyediakan wadah dialog dengan konsumen sehingga terbentuk relasi dan ikatan.
Januari lalu, anak
...
Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.
Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini