Mencermati RUU Pelayanan Publik
Tulus Abadi
Citra layanan publik di Indonesia, dari zaman baheula hingga kini, lebih dominan sisi gelapnya ketimbang sisi terangnya. Selain rantai birokrasi bertele-tele, petugas birokrasi sok jumawa--tetapi tidak profesional--juga ujung-ujungnya serba fulus. Sudah tidak asing pula kalau layanan publik di Indonesia dicitrakan sebagai salah satu sumber korupsi. Pantas kalau World Bank, dala
Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.
Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini