Posisi Masyarakat dalam Pelayanan Publik Lemah
Jakarta -- Ajeng Kesuma Achmad dari Masyarakat Peduli Pelayanan Publik menilai selama ini posisi dan partisipasi masyarakat dalam pelayanan publik masih lemah. Sebab, masyarakat tidak pernah dilibatkan dalam menentukan standar pelayanan umum, dan tidak pernah ada kejelasan prosedur pengajuan komplain.
"Selain itu, informasi tentang akses pelayanan publik pun masih minim," kata Ajeng dalam diskusi tentang Rancangan Undang-Undang Pelayanan Publik yan
...
Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.
Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini