Operator Jalan Tol Layak Diberi Sanksi

JAKARTA - Pengurus harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Tulus Abadi, mengatakan, selain wajib memperbaiki kekurangannya, operator jalan tol yang belum memenuhi standar pelayanan minimal (SPM) perlu dikenai sanksi tegas. "Misalnya, tidak boleh menaikkan tarif untuk sementara karena tidak memenuhi SPM," ujarnya ketika dihubungi kemarin.

Selain itu, Badan Pengatur Jalan Tol (BPJR) dinilai perlu menaikkan standarnya agar fasilitas atau pelayanan

Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.

Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini

PILIHAN TERBAIK

Rp 54.945/Bulan

Aktif langsung 12 bulan, Rp 659.340

• *Anda hemat -Rp 102.000
• *Dijamin update hingga 52 edisi Majalah Tempo

Berlangganan

Rp 64.380/Bulan

Aktif setiap bulan, batalkan kapan saja

• *GRATIS untuk bulan pertama jika menggunakan Kartu Kredit

Berlangganan

Lihat Paket Lainnya