Indeks Kepuasan Konsumen Otomotif Rendah
JAKARTA -- Lembaga riset pemasaran J.D. Power menyatakan bahwa indeks kepuasan konsumen kendaraan di Indonesia mengalami pertumbuhan yang relatif rendah. Hal ini dipicu oleh kekecewaan konsumen akibat terlambatnya pengantaran kendaraan pesanan (indent) sepanjang tahun ini.
JAKARTA -- Lembaga riset pemasaran J.D. Power menyatakan bahwa indeks kepuasan konsumen kendaraan di Indonesia mengalami pertumbuhan yang relatif rendah. Hal ini dipicu oleh kekecewaan konsumen akibat terlambatnya pengantaran kendaraan pesanan (indent) sepanjang tahun ini.
Dalam survei yang dilakukan J.D. Power sepanjang April hingga Agustus 2012, nilai rata-rata kepuasan konsumen mencapai 773. Angka ini hanya naik satu poin dibanding 2011 yang
...
Berlangganan untuk lanjutkan membaca.
Kami mengemas berita, dengan cerita.
Manfaat berlangganan Tempo Digital? Lihat Disini